Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden van HartBiet, de groene koksopleiding hebben betrekking op de opleidingen ‘Veggie Chef Basis’ en ‘Veggie Chef Online’.
Artikel 1 Definities
- In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Aanmelding: inschrijving van een Deelnemer voor de Basisopleidng (Veggie Chef Basis) en de Online opleiding (Veggie Chef Online) - Deelnemer: iedere persoon die deelneemt aan de Opleiding
- Opleiding: de Basisopleiding (Veggie Chef Basis) en de Online opleiding (Veggie Chef Online)
- HartBiet: de te Amsterdam gevestigde onderneming “HartBiet, de groene koksopleiding” met kvk nummer 97322652.
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden, die HartBiet aangaat met of verricht voor Deelnemers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Afwijkingen en/of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts van kracht, mitsen voor zover schriftelijk door HartBiet en Deelnemer overeengekomen.
3. Door Aanmelding voor een Opleiding aanvaardt Deelnemer deze algemene voorwaarden.
4. Andere algemene voorwaarden dan deze worden hierbij nadrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 Inschrijving en betaling
1. Inschrijving gebeurt via het officiële aanmeldformulier via de website.
2. Bij aanmelding betaal je een aanbetaling van €150 (honderdvijftig euro). Het resterende cursusgeld moet binnen 30 dagen na factuurdatum zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Een Deelnemer geldt als aangemeld voor de Opleiding, nadat de aanmelding door HartBiet schriftelijk is bevestigd en de aanbetaling is gedaan. Hiermee is de Aanmelding definitief.
Artikel 4 Herroepingsrecht
1. Je kunt je Aanmelding binnen de wettelijke bedenktijd 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. Deze bedenktijd gaat in op de dag waarop de Deelnemer de inschrijfbevestiging ontvangt.
2. Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht, dient de Deelnemer binnen deze termijn een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) te sturen waarin wordt aangegeven dat hij/zij de inschrijving wil annuleren.
3. De herroeping is geldig wanneer de verklaring is verzonden vóór het verstrijken van de bedenktijd.
4. Reeds betaalde bedragen, inclusief de aanbetaling, worden binnen 30 dagen terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel.
Artikel 5 Nakoming
1. Alle mededelingen met betrekking tot de Opleiding, bijvoorbeeld met betrekking tot de inhoud, cursusmateriaal, locatie en tijdstip, komt HartBiet zoveel mogelijk na.
2. Voor zover hiertoe redelijker- of noodzakelijkerwijs aanleiding bestaat, is HartBiet gerechtigd om, na overleg met Deelnemer, van een aankondiging af te wijken mits de kwaliteit van de Opleiding gegarandeerd blijft.
3. In geval van wijziging(en) zal HartBiet zoveel mogelijk aansluiting zoeken bij de oorspronkelijke aankondiging van de Opleiding.
4. De tijden waarop de Opleiding plaatsvindt, zijn vermeld in het desbetreffende rooster. HartBiet behoudt zich in bijzondere gevallen het recht voor deze indeling te wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden uiterlijk een week van te voren aan de Deelnemer gecommuniceerd.
Artikel 6 Betalingsvoorwaarden
1. Door Aanmelding verplicht de Deelnemer zich tot betaling van het cursusgeld.
2. De kosten van de opleiding staan vermeld in de desbetreffende brochure.
3. HartBiet is gerechtigd om bij aanmelding door een Deelnemer een aanbetaling te vragen.
4. Het cursusgeld dient binnen 30 dagen na factuurdatum van de nota zonder enige aftrek of verrekening te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen door beide partijen.
5. Indien de Deelnemer met HartBiet een betalingsregeling heeft afgesproken dan worden de betalingstermijnen duidelijk vermeld in een bevestiging per email. De Deelnemer ontvangt een afschrift van de termijnen en voorwaarden van de betalingsregeling voor de eigen administratie
Artikel 7 Niet-tijdige betaling
1. Deelnemer is in verzuim vanaf het verstrijken van de betalingsdatum. HartBiet zendt na het verstrijken van die datum een kosteloze betalingsherinnering en geeft Deelnemer de gelegenheid binnen 14 dagen, na ontvangst van deze betalingsherinnering alsnog te betalen.
2. Indien Deelnemer niet tijdig aan uw betalingsverplichting(en) voldoet, stuurt HartBiet een herinnering. Deelnemer krijgt alsnog 14 dagen de tijd om te betalen.
3. Wanneer Deelnemer na het verstrijken van deze termijn niet heeft betaald, is HartBiet gerechtigd over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente in rekening te brengen en de buitengerechtelijke incassokosten. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,-; 10% over de daaropvolgende € 2.500,- en 5% over de volgende € 5.000,- met een minimum van € 40,-.
4. HartBiet kan ten voordele van u afwijken van genoemde bedragen en percentages.
Artikel 8 Annulering
1. De deelnemer heeft het recht om de inschrijving binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos te annuleren. Dit kan schriftelijk of per e-mail worden doorgegeven. Indien de opleiding binnen deze 14 dagen start en de deelnemer verzoekt om eerder te beginnen, blijft het herroepingsrecht van toepassing. Bij herroeping binnen de bedenktijd is de deelnemer een evenredig deel van de kosten verschuldigd voor het reeds gevolgde onderwijs.
2. Na afloop van de bedenktijd kan de Deelnemer de overeenkomst annuleren tegen betaling van een redelijke vergoeding. Deze vergoeding is afhankelijk van het moment van annulering:
- Meer dan 2 maanden voor aanvang: 10% van het cursusgeld
- Tussen 2 maanden en 2 weken voor aanvang: 30% van het cursusgeld
- Minder dan 2 weken voor aanvang: 50% van het cursusgeld
3. De genoemde percentages zijn maximale bedragen. Indien de daadwerkelijk gemaakte kosten lager zijn, wordt een lagere vergoeding in rekening gebracht. De hoogte van de vergoeding kan op verzoek worden toegelicht.
4. Indien de Deelnemer de opleiding tussentijds beëindigt, blijft hij/zij een redelijke vergoeding verschuldigd van 50% (als opstartkosten) van de overeengekomen prijs onder aftrek van nog niet ontvangen studiemateriaal, plus de kosten van het reeds gevolgde onderwijs, ongeacht of Deelnemer aanwezig was bij deze bijeenkomst(en). De totale kosten zijn nimmer hoger dan de overeengekomen prijs.
5. HartBiet behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende deelname of door overmacht de opleiding te annuleren of te verplaatsen. In dat geval heeft de deelnemer recht op volledige terugbetaling van reeds betaalde cursusgelden binnen 30 dagen na annulering.
6. Annulering of beëindiging dient schriftelijk of per e-mail te worden gemeld. De datum van ontvangst geldt als annuleringsdatum.
Artikel 9 Lesmateriaal en intellectueel eigendom
1. Deelnemers krijgen 1 jaar lang toegang tot de online leeromgeving vanaf een moment bepaald door de HartBiet, minimaal 2 weken weken voor de start.
2. Alle materialen zoals recepten, handleidingen, presentaties, video’s en geluidsopnamen blijven eigendom van HartBiet en zijn auteursrechtelijk beschermd.
3. Deelnemers stemmen ermee in dit materiaal niet te publiceren, verspreiden, kopiëren of aanpassen zonder schriftelijke toestemming van HartBiet.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
1. HartBiet zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten.
2. HartBiet stelt de door haar beschikbaar te stellen leermiddelen zeer zorgvuldig samen. Echter, HartBiet kan niet instaan voor de volledigheid en juistheid van deze leermiddelen. HartBiet aanvaardt dan ook geen aansprakelijkheid voor schade, die voortvloeit uit enige beslissing of handeling, die is gebaseerd op de leermiddelen.
3. Indien Deelnemer schade lijdt als gevolg van een nalatigheid van HartBiet, één van haar medewerkers of (een) door haar ingehuurde docent(en), is iedere aansprakelijkheid van HartBiet te allen tijde beperkt tot het bedrag dat gelijk is aan het verschuldigde cursusgeld.
4. HartBiet aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade, die Deelnemer lijdt c.q. zou kunnen leiden als gevolg van annulering van (delen van) een Opleiding.
5. Deelnemer erkent dat zij blootgesteld kan worden aan gevaren en risico’s door deel te nemen aan de kooklessen van HartBiet. Dit heeft betrekking op keukenapparatuur en gereedschappen die inherent gevaarlijk kunnen zijn. Deelnemer kiest vrijwillig voor deelname aan de lessen met een volledig begrip van de risico’s.
6. Met het oog op en in ruil voor diensten, voorzieningen en andere bijstand van HartBiet medewerkers en docenten aan de Deelnemer zal Deelnemer HartBiet, inclusief haar medewerkers en docenten, niet aansprakelijkheid stellen of claims indienen die kunnen voortvloeien uit letsel of schade of schade aan eigendommen van Deelnemers die voortvloeien uit de lessen van HartBiet.
7. Deelnemer stemt in zich te houden aan alle regels en voorschriften uitgevaardigd door HartBiet tijdens het uitvoeren van de lessen en andere activiteiten.
Artikel 11 Foto’s en video’s
1. Door ondertekening van het inschrijfformulier stemt Deelnemer er onherroepelijk mee in dat HartBiet en haar werknemers en docenten, voor reclame of voor handelsdoeleinden, foto’s, film, of audio-opnames gemaakt of opgenomen van de Deelnemer, kunnen gebruiken alleen of in combinatie met foto’s, films of audio-opnamen van andere personen, objecten of materialen.
Deze toestemming omvat het recht om foto’s, films, en opnames te wijzigen en/of te retoucheren.
Artikel 12 Geheimhouding
1. Deelnemers en docenten zijn gehouden tot geheimhouding tegenover derden die niet bij de Opleiding betrokken zijn. Deze geheimhouding is van toepassing op alle informatie die door de Opleiding, docenten en deelnemers ter beschikking worden gesteld
2. Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor zover wettelijke- of beroepsregels verplichten om informatie te verstrekken of als de opleiding de deelnemers en docenten van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven.
3. Het is de Deelnemers en docenten niet toegestaan om informatie die door de opleiding ter beschikking is gesteld voor andere doeleinden aan te wenden dan waarvoor deze zijn verkregen. Dit behoudens het geval dat de deelnemers of docenten voor zichzelf optreden in een tucht-, civiele- of strafprocedure waarbij de verkregen informatie van belang kunnen zijn.
Artikel 13 Klachten
Indien een Deelnemer aan de opleiding, een cursus of workshop van HartBiet een klacht heeft, gelden de regels van de klachtenprocedure. Deze procedure is te vinden in de Klachtenprocedure.
Artikel 14 Toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.